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puis-je choisir combien de temps je loue mon pocket wifi?
Vous pouvez louer un appareil wifi de poche pour n’importe quel nombre de jours entre le minimum de 5 jours et le maximum de 45 jours.
puis-je annuler ma location wifi de poche?
Le Pocket Wifi est remboursable jusqu’à une semaine avant le début de la location. Passé cette date, le Pocket Wifi n’est plus remboursable. Il y a des frais d’annulation de 10%.
l’appareil est-il facile à transporter?
Oui; l’appareil est légèrement plus grand qu’un jeu de cartes et pèse 140 grammes (5 onces).
où puis-je récupérer mon wifi de poche?
- Aéroport de Narita, Terminal 1, ouvert tous les jours à 6h30 – Dernier vol
- Aéroport de Narita, Terminal 2, ouvert tous les jours à 6h30 – Dernier vol
- Aéroport de Haneda, ouvert 24h / 24 et 7j / 7
- Aéroport du Kansai, ouvert tous les jours de 6h30 à 22h30
- Aéroport de Chubu (Centrair), ouvert tous les jours de 6h30 à 21h30
- Nouvel aéroport de Chitose (Hokkaido), ouvert tous les jours de 7h30 à 19h00
- Aéroport de Fukuoka, ouvert tous les jours de 8h00 à 21h00
où dois-je retourner mon pocket wifi?
Vous devez rendre votre pocket wifi avant la fin de votre séjour au Japon. Vous pouvez le déposer dans n’importe quelle boîte postale à travers le Japon en utilisant l’enveloppe d’expédition fournie avec votre location.
Que faire si j’ai perdu l’enveloppe prépayée?
Veuillez nous contacter et nous vous donnerons l’adresse à laquelle envoyer le Pocket Wifi.
Que se passe-t-il si je le renvoie trop tard?
Il y a une pénalité de retard de 400 yens / jour.
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